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Cuando los padres envejecen

Hablando con el médico sobre nuestros padres

Un padre mayor necesita la mejor atención médica posible, pero si la comunicación entre el paciente y el doctor no es buena, el tratamiento seguramente será menos satisfactorio. Algunas veces, quienes se encargan del cuidado de un anciano, tienden a dejarlo fuera de la conversación con el médico... un error común.

La comunicación directa es siempre mejor. El esfuerzo por mejorar la comunicación entre un paciente y el médico que lo está asistiendo, es un proceso en el que el paciente debe ser protagonista íntimamente. Los tutores necesitan aprender a facilitar el proceso.

Dependiendo de las circunstancias, su pariente puede necesitar aprender a comunicarse con ambos (médico y quien lo cuide), para poder optimizar su eventual tratamiento.

Si se manejan con propiedad, los doctores siempre darán la bienvenida a la participación de los cuidadores, si eso sirve para que sus recomendaciones, se lleven a cabo con toda certeza.

¿Cómo saber cuando es pertinente involucrarse en la comunicación paciente-médico?

Comunicación con el Paciente

Cuando nosotros envejecemos, se genera la sensación de que perdemos el control sobre nuestras vidas. Entonces puede confundirse una oferta bien intencionada de ayuda, con una intrusión o una subestimación de nosotros mismos.

Cuando se discuten estos temas con una persona mayor, se debe tener la precaución de no parecer desafiante o amenazante. Insinuar a un anciano que no puede manejar solo su propia salud, es otra forma de disminuirlo en cierta forma (si no se hace convenientemente).

Lo más recomendable, es ofrecer su ayuda en la compañía durante el tratamiento de su salud y siempre mostrarse como alguien que aconsejará, y no que impondrá sus decisiones por sobre todo.

Abra un Diálogo Sobre la Relación Doctor / Paciente

La primera cuestión que usted necesita plantear, es un dialogo franco con el paciente sobre su salud, y la calidad de cuidado que está recibiendo.

En las primeras etapas de la conversación es fundamental establecer confianza en el vínculo. Tenga tacto y diplomacia, y sea sensible al problema. Recuerde que podrán plantearse temas delicados (el sexo, la incontinencia, etc.) que pueden incomodar al paciente. No obstante es importante discutirlos. A veces, cuando un adulto se mantiene callado, es más difícil satisfacer las necesidades del cuidado de su salud.

¿Qué preguntar?

El primer desafió que encontrará, es poder incluirse en la relación que el paciente ya ha establecido con su médico. En un principio, es recomendable plantear las siguientes preguntas y empezar a averiguar sobre los detalles más importantes:

¿Cómo está sintiéndose?

¿Cómo fue su última visita a la doctora? (Quién, cuando y donde.)

¿Cómo se siente con el cuidado que está recibiendo del doctor?

¿Le gusta su relación con el doctor que lo atiende?

¿Su consulta es demasiado superficial? ¿Se siente Incómodo?

¿Siente que le prestan la atención necesaria?

Cuando usted habla con su pariente sobre la relación del con el doctor, hay preguntas que lo podrán ayudar a mejorar su cuidado:

¿El paciente tiene las oportunidades necesarias para discutir los problemas de su salud?

¿Existe una sociedad real entre el paciente y el doctor?

¿Cuál es la agenda del doctor?

¿Puede confiar en su médico? ¿Lo hacen?

Durante el acercamiento, intente convencerlo de poder acompañarlo en su próxima visita al médico.

Preparándose para una Visita

Tres pasos previos:

1. Preguntas importantes

Debido al poco tiempo disponible en los sistemas de salud actuales, es fundamental llegar al consultorio, y tener listas las preguntas preparadas, sobre las cuestiones especificas del paciente, y los posibles inconvenientes que pudieran presentarse.

2. la Historia médica

Lleve una historia médica tan detallada como sea posible.. ¿Hay periodos de tiempo importantes sin datos, en el registro? ¿Son incluidos archivos de todos los doctores pertinentes? Asegúrese de incluir todos los datos sobre alergias o cualquier condición especial que se haya presentado.

3. las medicaciones

A veces un paciente está viendo a varios doctores en diversas clínicas, y pasa que la comunicación entre ellos no siempre es perfecto y un doctor no puede estar enterado de cada droga o medicación que ha prescrita por otro profesional. Lo más recomendable, es que las personas lleven todas las recetas utilizadas encima (o los remedios directamente).

Cuando usted acompaña al paciente al doctor, aliente una buena comunicación entre el profesional y el paciente. Dirija su mirada al paciente cuando el doctor pide una respuesta a una consulta, dando prioridad a su contestación. Esto animará a que el médico se enfoque en el paciente. Asegúrese de conseguir las respuestas buscadas previamente y de desarrollar los siguientes temas:

-Diagnóstico

¿Cuál es el diagnostico y como se llegó a él? .

-Tests

Si se recomienda cualquier prueba adicional, ¿por qué se lo indica y que involucra?.

-Tratamientos

Averigüe qué tratamientos se proponen o se continúan.

-¿Cuáles son los impactos y que se espera de ellos?

-¿Cuáles son las alternativas?

-¿La cirugía es la única opción?

-¿Qué pasaría con otros tratamientos?

-¿La terapia física?

Investigue las opciones.

-las Nuevas medicaciones

-O los remedios alternativos (las medicaciones y las prescripciones no siempre son la única respuesta). Pregunte por los efectos colaterales, la disponibilidad de elementos menos caros, y con menos riesgos en su uso. Qué tipo de interacciones pueden ser peligrosas.

-Directivas avanzadas

Cualquier cosa puede pasar en el futuro, por eso puede ser útil saber los deseos del paciente ahora.

-¿Cómo se siente el paciente sobre el plan nutritivo a largo plazo?

-¿Cuáles son los planes para el cuidado a futuro?

-¿Necesita un especialista?

-¿Qué piensa el médico?

-Consultas Adicionales

¿Ayudaría tener una reunión con otros miembros de la familia? podría ser útil, bajo algunas circunstancias, para involucrarlos en el asunto.

-La comunicación Básica

Pregúntese:

-¿Las cuestiones vitales se han contestado?

-¿Se ha descrito el papel de la familia y los amigos en el cuidado del paciente?

-¿El paciente tiene el número de teléfono del doctor en la cartera?

-¿Cuál es el nombre y número de la enfermera que puede llamarse para preguntar en caso de un problema?

Considere los Factores Psicológicos

Es imprescindible, poner a consideración todos los efectos y problemas psicológicos que están jugando en el tratamiento de salud. La relación entre el paciente y el medico, podría distorsionarse por la aparición de depresiones, episodios irracionales, y pérdida de memoria, si no se consideran a tiempo.

Esté atento a síntomas como la perdida de peso, o rechazo en el cuidado personal. Todas éstas pueden ser señales de que es necesaria su intervención, urgente.

 

Marcelo Rubinstajn

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