La mayoría de las
computadoras traen disquetes cuya etiqueta dice “System Restore” (Disquete de
resguardo). Los fabricantes comenzaron a incluir estos disquetes para que los
usuarios puedan resolver de una manera simple los problemas con su computadora.
No importa cuánta experiencia tenga con la computación o cuánto tiempo lleva usando
su máquina, el disco de System Restore lo ayudará a volver a tener su
computador tal cual usted lo compró.
Cuando encuentre un problema en su
computadora y el soporte técnico no puede resolverlo, usted puede tomar una
simple solución. El fabricante recomienda instalar nuevamente los disquetes del
System Restore. Pero lo que habitualmente no mencionan es que estos discos podrían
llegar a borrar toda la información y los programas de su computadora, una vez
que instala el sistema de resguardo.
Entonces antes de la instalación, tome las
precauciones del caso y asegúrese de que usted restaurará su computadora no a
su estado original, pero si a cómo estaba antes de tener el problema.
Antes que nada, guarde (haga un backup) toda
la información de su computadora. Si posee una grabadora de CD, puede guardar
los archivos en este formato que es la manera más fácil, rápida y segura. Asegúrese
de haber guardado bien todos los archivos. No olvide los mails, ni la libreta
de direcciones. También puede guardar la carpeta de favoritos de su navegador
de Internet (Explorer o Netscape).
Luego de hacer el backup (copia de toda la información),
certifique tener todos los programas en disquetes o CDs como el Windows,
Internet Explorer, Word, y otros. Estos programas pueden reinstalarse una vez
utilizado el disco de resguardo (System Restore). Si hay algún programa que fue
descargado de Internet, acuérdese de agendar dicha dirección web, el usuario y
la contraseña, para volver a obtenerlo. Tenga en cuenta también las
preferencias asignadas por usted a cada programa.
No olvide que probablemente tenga que
instalar de vuelta su conexión a Internet. Asegúrese de su nombre de usuario,
contraseña y el número de teléfono del proveedor de Internet.
Una vez tomados estos recaudos, usted está
listo para utilizar los discos de resguardo (System Restore) y borrar la información
que necesite para la restauración del sistema. Volverá su computadora a estar más
limpia y rápida.