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Marketing, publicidad y networking

Cómo hacer marketing por SMS

Meta la mano en su bolsillo o en su cartera. Usted seguramente tenga un teléfono celular, ¿verdad? Este es el caso del 85% de la gente. Entonces, ¿por qué no enviar sus mensajes de marketing directamente a los celulares?

Las aplicaciones para celulares son una opción muy popular en estos días. Pero los teléfonos con diferentes sistemas operativos necesitan distintas aplicaciones.

Por lo que usted tendría que crear una aplicación para iPhone, otra para Android, otra para Blackberry, otra para Windows Phone, etc, y eso puede quitarle mucho tiempo y dinero.

Sin embargo, casi todos los teléfonos celulares pueden recibir mensajes de texto, y algunos planes incluyen mensajes de texto ilimitados. Así que el marketing vía SMS es una opción que usted debería tener en cuenta para su pequeña empresa.

Una opción económica

Los proveedores del marketing para celulares ofrecen planes flexibles y precios adecuados para empresas de todos los tamaños. Por ejemplo, algunos ofrecen una suscripción fija mensual más una cantidad fija por cada X SMS, con el texto que usted quiera. Otras ofrecen mensajes ilimitados, y le cobran de acuerdo con el tamaño de su base de clientes.

Genere una lista

Sin embargo, los proveedores de marketing vía SMS, no le brindarán los números de celulares para enviar los mensajes (aunque en determinadas circunstancias le agregarán algunos números a su lista).

Usted tendrá que proporcionar los números. Y no es una buena idea simplemente buscar números de teléfonos celulares y crear una lista aleatoria.

En primer lugar, es un tanto engorroso, y en segundo lugar, los mensajes de marketing deben tener la opción de darse de baja, al igual que sucede con los mails de marketing.

Usted debería crear una lista adecuada, para asegurarse que sus clientes potenciales estén dispuestos a leer sus mensajes. Utilice sus otros canales de marketing (como los anuncios impresos o las redes sociales) para armar su lista, pidiéndole a sus clientes que le manden un mensaje texto con una palabra clave a un número corto para recibir ofertas especiales.


Palabras clave y códigos cortos

Usted debe haber visto esto antes. Usted está viendo la televisión y en una propaganda ve a alguien pidiéndole que mande "GATITO” al 12345 para recibir un gato de peluche gratis.

En este ejemplo, "Gatito" es la palabra clave, y "12345" es el código de acceso. Cuando usted se inscriba en un proveedor de marketing para celulares, la empresa le asignará un código de acceso.

Y cuando usted ejecuta una campaña de marketing de SMS por medio de un proveedor de marketing para celulares, cada campaña tendrá su propia palabra clave.

Una vez que un cliente envíe esa palabra clave al número del código, habrá manifestado que está dispuesto a unirse a su lista, y su proveedor de marketing móvil tomará ese número de celular y lo agregará a su lista.

Envíe mensajes cortos



Una vez que haya creado su lista de números de celulares, usted podrá enviarles sus SMS de marketing. Dado que los mensajes de texto tienen un límite de 160 caracteres, usted deberá enviar mensajes cortos y relevantes.

Las mejores opciones para las pequeñas empresas son las ofertas y promociones especiales por tiempo limitado, tales como:

• Promociones de almuerzos en un café

• Realizándose un tratamiento de pedicura obtenga uno de manicura gratis en un salón de belleza

• Un 25 por ciento de descuento en reparación de computadoras si usted menciona una palabra secreta

• Una hora de consulta gratuita con un experto en impuestos

Estas son sólo sugerencias. Usted puede pensar en su propia promoción para ofrecerla a sus clientes a través de los mensajes de marketing. Sea creativo y diviértase.

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Interesante

Por 19091958


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