Facebook es, hoy en día, una de las grandes estrellas del mundo 2.0. Más de 500
millones de personas se han registrado en este servicio, que en la actualidad es
el más utilizado de Internet.
Si bien la mayoría de los usuarios que utilizan Facebook conoce los servicios
principales y tiene su perfil básico, también debemos saber que hay algunas
opciones adicionales que nos pueden ser útiles para promover o marcar presencia
en esta red social.
Opciones para marcar presencia en Facebook
Seguramente, si utilizamos Facebook con cierta frecuencia, habremos notado que
además de acceder a perfiles de usuarios (o perfiles personales), también
podemos ingresar a “Páginas” o lo que se conoce como “Grupos”.
Aunque para muchos estas dos opciones sean muy similares, vale la pena decir que
sí existen diferencias entre ellas. En esta nota veremos cuáles son los
elementos de cada una y para qué pueden resultarnos útiles si decidimos
utilizarlas.
Las diferencias
Antes de adentrarnos en las opciones más avanzadas, debemos saber que de manera
predeterminada, cuando nos registramos en Facebook como usuarios lo que
obtendremos es precisamente nuestro perfil personal.
Esa es la configuración a
la que estamos acostumbrados, la que podemos configurar y compartir con nuestros
contactos, con la información personal que deseemos hacer pública.
El momento de ir un paso adelante llega cuando ya logramos tener cierta
experiencia en Facebook o bien cuando nos surge un evento que deseamos difundir
o si tenemos un emprendimiento personal que estamos interesados que crezca y sea
conocido.
Allí es cuando aparece la duda si lo que necesitamos crear es una
“Página” o un “Grupo” de Facebook. A continuación vamos a buscar la respuesta a
esta incógnita.
Para empezar, debemos tener en cuenta que las páginas de Facebook pueden ser
visibles para todos los usuarios, tengan o no cuenta en Facebook, estén logeados
o no. Esto es una ventaja si buscamos que sea más popular lo que estamos
promoviendo y de fácil acceso.
Claro que si alguien desea ver nuestro perfil personal, dependiendo de la
configuración que hayamos establecido, probablemente necesite estar autenticado
en Facebook y tener los permisos correspondientes si tenemos bloqueados algunos
contenidos.
Esto claro, no invalida todo lo dicho anteriormente para la página,
que será visible, aunque la persona no esté agregada entre nuestros amigos.
Lo que debemos tener en cuenta es que las páginas de Facebook no necesitan
confirmación para sumar fans, por lo cual cualquier persona puede agregarse.
Esto es una ventaja para lograr popularidad sin necesidad de aceptar nuevos
miembros, pero puede resultar un tema a contemplar a la hora de subir
contenidos, ya que éstos no serán privados.
Los grupos nos posibilitan definir si vamos a permitir publicar fotos y
videos.
También cuentan con opciones de foros y eventos.
Contamos con la posibilidad de
hacerlos públicos, privados o secretos (más adelante veremos que significa cada
una de estas opciones). Y hasta podremos administrarlos nosotros o definir a
otras personas para que nos ayuden con esta tarea.
Crear una Página de Facebook
Ahora que ya hemos visto las características de cada opción que nos ofrece
Facebook, podemos darnos cuenta que las páginas están orientadas a
organizaciones, empresas y marcas en general.
Sin embargo, cualquiera puede
crear una página, ya que es un servicio gratuito, así que si tenemos algo
interesante que decir o que compartir, podemos hacerlo sin problema.
Debemos recordar siempre, que como otras opciones y servicios de Facebook, las
páginas pueden ser personalizadas utilizando aplicaciones, que nos permitirán
brindarle más opciones al visitante o bien potenciar nuestro proyecto con otras
alternativas.
No debemos descuidar el hecho de que si creamos una página, también debemos
designar a alguien para que la administre, que en la mayoría de los casos
seremos nosotros mismos, salvo que trabajemos con otras personas y podamos
derivar esta tarea.
Un último tema que debemos tener en claro si pensamos crear una página que no se
relacione con un proyecto propio o para el cual estamos trabajando: solamente el
representante oficial de una empresa, organización, persona famosa o marca están
autorizados a crear una página. Una vez comprendido esto, estamos listos para
comenzar.
Para crear una página de Facebook, si ya somos usuarios del servicio con un
perfil, podemos acceder a
http://www.facebook.com/pages/create.php.
En la siguiente pantalla encontraremos dos opciones para crear páginas: “Página
de la comunidad” y “Página oficial”.
Página de la comunidad puede servirnos para lograr apoyo y adhesiones a una
causa que estemos promoviendo o a la que nos hayamos sumado.
Es muy útil para
difundir y logar que miles de personas conozcan el tema.
La página oficial está destinada a empresas, marcas o artistas que desean hacer
más fluído el contacto con sus clientes o admiradores. En este caso tendremos
tres opciones para elegir: Negocio local; Marca, producto u organización;
Artista, grupo de música o personaje público. Cada una de ellas despliega su
propio menú para ofrecernos más opciones.
Por ejemplo, la última opción permite
seleccionar entre músico, actor, escritor, político y atleta, entre otras
alternativas disponibles.
Si vamos a elegir alguna opción de “Página oficial”, estaremos obligados a
confirmar que somos representantes oficiales de la persona en cuestión, negocio,
grupo de música o producto y que teneos el permiso para crear esta página. De lo
contrario no podremos avanzar.
En todos los casos podremos indicar el nombre de la página que estamos creando.
A continuación ya tendremos creada nuestra página. Lo que deberemos hacer luego
es comenzar a personalizarla y hacerla llegar a nuestros contactos.
Comenzaremos por subir un logo o imagen que represente a la página. También
podremos escribir información básica, como por ejemplo la descripción y el sitio
web.
Podremos publicar información y, si tenemos un sitio web, podremos
llevarnos el botón “Me gusta” para que los que lo visiten puedan hacer clic.
Además podremos configurar y vincular este servicio con nuestro
teléfono móvil
y, si utilizamos Twitter,
publicar
las actualizaciones de estado para que las vean nuestros seguidores.
En el lateral izquierdo encontramos la opción “Sugerir esta página a mis
amigos”, la cual nos despliega una ventana donde podremos elegir entre nuestros
contactos a quienes deseamos avisarles sobre nuestra creación.
Una vez que definimos todo, podremos volver siempre a administrar nuestra página
creada, accediendo desde nuestro perfil de usuario a la opción “Cuenta” (ubicada
arriba a la derecha de la pantalla) y haciendo clic en el ítem “Administrar
páginas”. Luego podremos elegir entre las diferentes páginas que administramos.
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en Facebook
