Escribiendo una descripción para la subasta

Como vendedor, su descripción del artículo y el precio final resultan vitales para que su artículo se venda o no. Aquí les ofrecemos unas pautas para escribir una descripción para subasta:

· ¡Siempre diga la verdad! Si un artículo tiene una mella, un arañazo, un agujero, una golpe, etc., usted siempre debe declarar eso en la descripción. Su reputación es todo. Muchos artículos que son comprados en Mercado Libre son usados y eso está bien. No hay nada peor que un comprador que obtiene un artículo que no está en las condiciones que la descripción prometía.

· Sea completo. Por ejemplo, si usted está vendiendo ropa, asegúrese de enumerar todas sus dimensiones. Es fácil para un postor potencial decidirse en contra de la compra porque una parte de la información crucial se omitió. También puede costarle recibir una tonelada de e-mails con preguntas.

· Use palabras clave en el título y la descripción. La mayoría de los buscadores encontrará sus artículos a través de investigar en Mercado Libre. Asegúrese de que su artículo surge siempre, usando las mejores palabras clave. Esto hará más fácil de encontrar su listado.

Por ejemplo, si usted está vendiendo un osito nuevo y verde para cuidar los sueños de los niños, un título bueno para usar sería "Atractivo Oso Verde con Luz para Cuidar a su Pequeño hijo - Nuevo" en vez de "Gran Oso de Peluche para su hijo". Al escribir, la subsistencia del título en la mente es de un máximo de 45 caracteres - ¡por lo tanto, utilice la mayoría del espacio!.

· Aclare las condiciones del pago. Si usted requiere el pago dentro de 7 días, asegúrese de decirlo. Si usted no acepta tarjetas del crédito, también asegúrese de decirlo. Si usted omite mencionar algo ahora, será difícil sostener a un postor después.

El feedback luego de la subasta

Cada usuario del Mercado Libre tiene un perfil de feedback. Su rating de feedback consiste en el número de feedbacks positivos y comentarios que usted ha recibido de los compradores y vendedores del pasado.

El sistema del feedback en Mercado Libre es vital para construir la reputación de un usuario. Usted tiene 90 días desde el fin de la transacción para dejar su feedback. Después de ese tiempo, el artículo se anula del sistema de Mercado Libre. Una vez que el feedback ha quedado, no puede borrarse.

Después de que usted ha comprado o vendido un artículo, usted siempre debe dejar el feedback. El sistema de feedback ayuda determinar la credibilidad de un comprador o vendedor.

Si usted ha comprado un artículo, debe dejar el feedback en cuanto usted reciba el artículo. Si usted es un vendedor, debe dejar el feedback en cuanto usted haya recibido el pago.

Si usted es un cliente que ha pagado por su artículo, ha cumplido al extremo con la transacción. No debe entrar en el hábito de esperar hasta que el vendedor haya dejado primero su feedback.

Como un vendedor, si usted ha descrito su artículo honestamente y ha enviado su artículo cuando dijo que lo enviaría, usted debe esperar que el comprador deje un feedback positivo para usted.

A menudo, un nuevo usuario comprará o venderá un artículo, no tendrá noticias del vendedor/receptor del artículo e inmediatamente dejará un feedback negativo.

Es una buena idea intentar contactar al comprador o vendedor, ANTES de dejar un fedback negativo para él, pues a menudo es simplemente una equivocación que puede aclararse.

La mayoría de los problemas pueden resolverse mejorando la comunicación. Dejando un feedback negativo por impulso, puede dañar a un comprador absolutamente decente o la reputación de un vendedor en el sistema.

Si usted recibe un feedback negativo por una transacción, usted aún debe intentar contactar al usuario que dejó el feedback para aclarar el problema. Aunque el feedback no puede borrarse, el usuario puede entrar y agregar comentarios adicionales para explicar que el problema ha sido resuelto.

El mejor momento de terminar una subasta

Si usted ha vendido algo alguna vez en estos sistemas, sabrá que no hay ninguna respuesta definitiva que asegure que sus artículos siempre se venderán.

Sin embargo, hay ciertos momentos clave que son mejores para listar sus productos, para que no terminen cuando la mayoría de los compradores estén comprando. Esto le dará más espectadores a sus artículos de subasta y las mejores chances posibles de venderlos.

Usted no querría acabar su subasta a las 2:00 am. ¿Por qué? Porque allí no va a haber muchas personas a las 2:00 am investigando las listas de la subasta.

Dado que Mercado Libre predefine las inscripciones por las que están terminando primero, los últimos minutos de la subasta normalmente son los más ocupados.

Decidir el momento más adecuado depende mucho del tipo de compradores que usted está intentando alcanzar. Si su artículo es típicamente del target de personas que trabajan, usted deberá tener establecer el fin de la subasta alrededor de las 6:00pm a 9:00pm.

Eso no significa que usted necesitará esperar hasta las 6:00pm para listar sus artículos. Los sistemas de remates online permiten fijar un día y tiempo para empezar una subasta.

Suele haber un pequeño cargo adicional para esto, que vale la pena gastar. Si va a anunciar en Mercado Libre, tenga en cuenta las diferencias horarias: Mercado Libre trabaja en el Pacific Time, y esto significa que si usted quiere dar en el blanco a las 9:00pm de la Costa Este, necesitará que su subasta empiece alrededor de 6:00pm en Mercado Libre.

Probablemente termine encontrando que es más fácil para mantener sus listas si siempre las hace terminar en el mismo día y horario.

Consejos para tener éxito en Mercado Libre

· ¿Cuál es el mejor momento del año para listar sus artículos?

Depende de los artículos. En el hemisferio norte, algo nuevo es mejor en octubre, noviembre y diciembre. La ropa de fiesta también es bueno venderla durante esos meses. La ropa de verano es buena en la primavera y otoño. Ropa, en general, es bueno en julio y agosto que se regresa a la escuela (o en febrero-marzo para el hemisferio sur). Los libros son buenos en cualquier momento. Lo mismo con otros coleccionables.

· ¿Cuántas horas por semana dedicar a su negocio del Mercado Libre?

Un vendedor profesional dedica normalmente 40 a 60... a veces más. Básicamente, el que más trabaja más ganará.

· ¿En cuántas subastas trabajar en una semana?

Los vendedores profesionales tienen aproximadamente 100 listados todo el tiempo.

· ¿Cuál es su consejo número 1 para los nuevos vendedores en el Mercado Libre?

Investigar, investigar, investigar. Realice las búsquedas para lo que se vende dentro y lo que no se vende. Investigue todo lo que quiere listar dentro y fuera de Mercado Libre. Encuentre un mentor o modelo en los vendedores exitosos.

Y recuerde... toma mucho TIEMPO... pero no se descorazone y sea persistente, y el éxito vendrá.

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