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Protegerse del delito

Un seguro para su laptop

Todo lo valioso necesita un seguro. Su laptop, o las de su empresa, no son la excepción

El seguro de los ordenadores portátiles suele tener puntos débiles en tres áreas. El escenario más probable es que un ordenador portátil sea propiedad de una compañía, con lo cual está auto asegurado. Esto significa que si es hurtado, la compañía podrá recibir la paga del seguro por considerar al ordenador como parte de su capital fijo.

El segundo de los escenarios más comunes, es que el seguro del empleado tenga una cobertura para ordenadores portátiles, es decir bajo su propio seguro personal. Esto no es así en todo los casos, pues las computadoras pueden o no estar cubiertas por el seguro de propiedad, por lo cual todo esto debe ser bien averiguado poniéndose en contacto con la compañía de seguros. La mayor parte de las veces, las computadoras no están cubiertas por los seguros de propiedad con coberturas mínimas.

El tercer tipo de seguros, es el seguro contra terceros. Este seguro es emitido por una compañía que proporciona cobertura para ordenadores portátiles y otros artículos relacionados. Este es, probablemente, el tipo de seguro con alcance más extenso en el mercado, y cubre una gran variedad de situaciones, desde el daño hasta el robo. Por ejemplo, si un ordenador portátil se dañó como resultado de una descarga eléctrica, este tipo de seguro a menudo lo cubrirá. La cuota para este tipo de seguro se basa en el valor del ordenador portátil al momento de la compra. Como sugerencia, se debería compara el costo y cobertura de las diferentes compañías, pues existen grandes variaciones entre los mismos.

El seguro de la tarjeta de crédito puede ser otra vía que quizás proporcione cobertura a las computadoras personales. Su alcance es muy diferente entre las tarjetas, y de hecho son muy pocas las que proporcionan una cobertura excelente o mucho mejor que otras.

Muchas de estas tarjetas, deben ser de categoría “golden”, con la cual se aseguran los productos contra robo y daño para sus primeros 30 a 60 días. Por eso, se recomienda que cuando se compre un artículo electrónico, se pague la compra con una de estas tarjetas, que no pueden devolver el costo si los mismos son hurtados, pero quizás paguen la reparación si los equipos se rompieron al caer.

Normas para empresas

Todas las Políticas y Procedimientos respecto al uso aceptado de las computadoras personales que una empresa provee a sus empleados, deben estar por escrito y cubrir aspecto tales como:

a. El empleado debe ser responsable y garantizar un uso seguro del equipo que le ha sido asignado.

b. El empleado debe ser responsable en el caso de pérdida o robo del equipo cuando el mismo haya sido desatendido o se hayan descuidado las normas de seguridad.

c. Se debe requerir una copia firmada de la declaración de la política de uso a todos los usuarios de las computadoras.

d. Se debe realizar una auditoría anual de las políticas y los procedimientos de uso del equipo y el software asignado.

e. Se debe efectuar todo tipo de investigaciones sobre la pérdida de cualquier equipo hurtado. No se deben aceptar fácilmente las explicaciones de pérdida, daño o robo de los equipos de propiedad de la compañía, sino que se deben investigar profundamente todos estos accidentes y hacer públicos los resultados.

Control de uso

a. Grabe el nombre de la compañía o de identificación personal en todos los ordenadores portátiles.

b. Mantenga una lista actualizada de sus usuarios, con los respectivos números de serie asignados al equipo y el software.

Recuerde proporcionar una instrucción anual sobre prevención de pérdida y robo de los equipos, con recordatorios periódicos para mantener un conocimiento adecuado por parte de los empleados sobre la seguridad de sus computadoras.

 

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