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Crónicas de un despido

Historia real grabada en un servicio Hot-line de asistencia informática, donde al operador lo han echado por falta grave, pero ha llevado a su empresa a juicio por despido abusivo

Juzga tú mismo.

   – "Ridge Hall computer assistant, en que puedo servirlo?.
   – "Tengo un problema con Word Perfect".
   – "Qué tipo de problema?".
   – "Estaba tecleando y de repente todo se fue".
   – "Se fue?".
   – "Ha desaparecido".
   – "Como esta su pantalla ahora mismo?".
   – "En blanco".
   – "En blanco?".
   – "Si, esta vacía, no ocurre nada cuando tecleo".
   – "Sigue estando en Word Perfect o ha salido de ahi".
   – "Como puedo saberlo?".
   – "Déjelo. Puede mover el ratón en la pantalla?".
   – "No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada cuando tecleo".
  – "Su monitor se enciende?".
   – "Que es un monitor?".
   – "La cosa que se parece a una tele. Hay una pequeña luz que le indica si esta encendido?".
  – "No se".
  – "Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la toma eléctrica. Puede verlo?".
   – "Eso creo".
   – "Bien, siga el cordón hasta el toma y dígame si esta conectada".
   – "Si".
   – "Detrás del monitor, ha notado que había 2 cables  conectados?".
   – "No".
   – "Pues si, hay 2. Mire de nuevo y busque el segundo cable".
   – "Ya esta".
  – "Sígalos y dígame si esta firmemente conectado a la computadora".
  – "No puedo llegar hasta él”.
   – "Oh. Puede verlo?".
   – "No".
   – "Aunque se incline o se ponga de rodillas?".
   – "Oh no, solo que no tengo buen ángulo, esta todo tan oscuro".
  – "Oscuro?".
   – "Si, la oficina esta apagada, la única luz viene de la ventana".
   – "Pues encienda la luz".
  – "No puedo".
   – "Por que?".
  – "Porque hay un apagón".
   – "Un apagón. Ah? ! . Esa es la razón. Aun tiene los manuales y las cajas de embalaje de su    computadora?".
  – "Sí, en el armario".
   – "Bien, vaya a buscarlos, desconecte su sistema, empaquételo igual que cuando se lo dieron. Llévelo a la tienda donde lo compro".
   – "De verdad?. Tan serio es?".
   – "Me temo que sí”.
   – "Y qué les digo?".
   – "Dígales que usted es demasiado idiota para tener una computadora".

Enviado por José. Muchas gracias

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