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¿Por qué debemos asegurar nuestro hogar?

Creo que pocos saben no solo de la importancia que tiene el seguro de Hogar o bien llamado en la jerga de seguros “Combinado Familiar”, sino que tampoco se sabe lo bueno que es a la hora de un siniestro para no agarrarse la cabeza, sino el teléfono para llamar a la compañía que nos cubre y pedirle nos indemnice…


Hay que decirlo, tampoco son caros.


Tantas
Aseguradoras hay de autos como de este tipo de seguros, entonces por qué
no es tan común? simplemente porque no se conocen….No se conoce la metodología
para cubrir por la aseguradora dichos eventos que se nombraran a continuación,
como tampoco qué se asegura, cómo se realiza y si hay inspección inicial o al
momento del siniestro y que posibilidades de cobro.


Es bien simple, se elige una compañía de seguros de nuestra confianza, se habla
con el Depto de Combinados Familiar y se solicita nos asesore acorde a la
vivienda que tenemos, superficie total y demás


Nos preguntaran también telefónicamente, cuantos pisos tiene, si los linderos
son baldíos o casas abandonadas, -por la peligrosidad mayor que  implica que los
delincuentes accedan por allí a nuestra propiedad-, si tenemos rejas en las
aberturas que den a la calle, si tenemos alarma, etc.


En gral en mayor o menor medida y con ciertas mínimas diferencias las Cias
ofrecen cobertura por el incendio de la casa (esto son las paredes) y por
el incendio de lo que se halla en el interior.


Recordemos que si tenemos
crédito
hipotecario
sobre el mismo inmueble, tendremos seguro de incendio por la parte
proporcional de lo que debemos de tal crédito (por Ej. por un 20% de la casa) Y
si bien nadie piensa que se le va a incendiar la casa, esto sí puede ocurrir, y
con el, se irá todo lo que hay en ella…


En realidad la contratación de un seguro no es ni más ni menos que cubrirnos
por la eventualidad, es decir, por lo que eventual y azarazosamente ocurra…sin
embargo si bien el 90% de la gente tiene asegurado su auto, no existe un
porcentaje tal de gente que tenga asegurada su casa


Amén del
incendio, se cubre también los cristales que se hayan roto, el
alojamiento y los gastos que produzcan que la familia deba trasladarse en
ocasión de este incendio (siempre la suma asegurada irá en función de lo que
estimemos el interior de nuestra casa, teniendo en cuenta principalmente el
rearmado de una nueva casa con ese dinero, llámese muebles, artefactos,
indumentaria, etc.)


Asimismo en caso de robo (desapoderarnos de algo dentro de nuestra casa
por la fuerza) o hurto (que nos desapoderen sin enterarnos, Ej.,
domestica) deberemos especificar de que elementos estamos hablando.


Si hablamos
de electrodomésticos algunas Cias piden le demos un valor a la PC, la video,
etc., y otros entenderán una suma total sin discriminar, ya que de todas maneras
se pagará el valor de plaza de ese elemento, acorde marca, modelo y año del
mismo prorrateado (consejo: guardar manuales y facturas de compra de estos para
probar lo mencionado)


También muchas Cias ofrecen cobertura por rotura de los aparatos
asegurados (TV, video, filmadora, etc.), debiendo referir que ocurrió (Ej., mi
hijo derramo un yogur dentro del tv, lo que sí le sucedió a un cliente mío)


Entonces dentro de este rubro de hurto o robo, tendremos ítems como computación,
electrodomésticos, TV y video, y un ítem sin discriminación, Ej., robo del
interior (indumentaria o generalidades) y otro que podrá ser por Ej. Joyería.
A cada cosa no solo habrá que asignarle un valor, sino que también deberé
consignar todo detalle de la misma como su recibo, a efectos de no tener
inconvenientes al momento que esto ocurra


También se cubre (no en todos los casos y todas las Aseguradoras) el hurto en
el que incurra nuestra domestica sobre nuestros enseres y valores, para lo
que algunas compañías piden el nombre y D.N.I de la misma, por lo que es
necesario recordar variarlo cuando cambiamos de empleada


Como suplemento y para competir también se ofrecen servicios 24 hs de
plomería, cerrajería, electricista y gasista, quien podrá venir a nuestro
domicilio en el medio de la noche a arreglar algo urgente (perdida de gas por
Ej.) y que no puede esperar al otro día,  contemplado esto también, en el valor
de la póliza.


Así también suelen cubrir, como adicional, accidentes de la empleada en
nuestro hogar o bien de cualquier conocido que en la misma accidente, aunque
esto no lo ofrecen más que algunas


En cualquier caso el monto nunca es muy alto, me refiero a que ira de 60 a 200
pesos  mensuales, que teniendo en cuenta la cobertura no es un valor tan alto
por cuidar nuestros bienes


Siempre recordemos que es en la orbita y dentro de nuestro hogar, pasando la
puerta, será otro tema y no deberán responder


El inspector enviado por la Cía., revisara las rejas, la existencia y  marca de
los electrodomésticos, TV, cámaras de foto, filmadoras, PC, impresora,
microondas, etc. a fin de elevárselo a la Cía. para que en base a esto
confeccionen la póliza que se enviará días después al  domicilio que designemos
.


Se recibirán dos partes de la Póliza. Condiciones Particulares y
Condiciones Grales. Las Grales son las que tiene la Cia para el Combinado Fliar,
las Particulares, las que hablan únicamente de nuestra casa con ese seguro, lo
que significa que hay que leer muy bien si se corresponde con lo contratado,
valores, superficie de la casa y demás, dado que cualquier diferencia pesará a
la hora del reclamo.


Consejo: incluir el pago del seguro por debito automático, ya que estando
fuera de fecha el pago o vencido y ocurrido el siniestro la Cia no abonará.


Es decir, como asegurado debo cumplir con el pago y con lo denunciado al
momento de la contratación de la póliza, caso contrario la Aseguradora
estará en su derecho a no responder


Al momento de reclamar, tendremos un numero de tel/fax pegado en la heladera
donde deberemos llamar, elevando una nota para que sepan que ocurrió y
eventualmente el presupuesto detallado (membretado por un Service o Casa de
electrodomésticos) donde se informe el valor del /los elementos a reponer y su
valor de reparación
.

La compañía
cumplirá enviando alguien que verifique esto en
nuestro hogar, nos solicite constancia de su existencia (por eso los manuales y
recibos de compra de los mismos), a veces podrá tomar el testimonio de algún
vecino o amigo que esté o haya conocido lo sucedido, por Ej. la existencia de la
bicicleta que robaron, y posteriormente dentro de los 30 días la Aseguradora
deberá no solo dar una respuesta sino también abonar tal valor.


No olvidar, la prescripción es de un año en estos casos
.

También habría que consultar si cubren inundaciones, dado los diferentes
temporales que azotaron en 2012
a diversos países

Por

Dra. Vanesa Di Cataldo
www.estudio-dicataldo.com.ar

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