Índice:

• 1. Cómo ingresar a Conozca gente
  
• 2. ¿Cómo me registro?
  
• 3. Quiero dejar mi perfil
  
• 4. ¿Puedo enviar una fotografía?
  
• 5. ¿Cómo participo?
  
• 6. ¿Cómo respondo un mensaje?
  
• 7. Quiero cambiar mis datos
  
• 8. Cambiar contraseña
  
• 9. Mis mensajes no llegan/no me llega ningún mensaje
  
• 10. ¿Qué datos se pueden conocer de mí?
• 11. Quiero borrar mi perfil
• 12. Me están molestando, ¿qué hago?

Cómo ingresar a Conozca gente
Cuando usted ingresa a nuestro sitio http://www.enplenitud.com observará en el margen izquierdo un menú con distintas secciones. Para acceder a Conozca gente deberá cliquear una vez sobre la opción Conozca gente que se encuentra dentro del área de Comunidad.

Al hacer esto se abrirá una nueva página cuya url es: http://www.enplenitud.com/buscagente.asp

Para poder conocer gente Ud. deberá estar registrado, de lo contrario no podrá mandar mensajes a las personas que logre contactar por este medio.
Este registro es el del sitio; no es el mismo que el de los foros, aunque puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña para no confundirse.

¿Cómo me registro en el sitio?
Deberá hacer un click sobre el botón Regístrese! que se encuentra en el margen superior derecho de la página, o hacer clic aquí

Al hacer clic se abrirá una nueva página, con un mensaje de bienvenida y en el que se lo invitará a llenar el formulario de registro.
Deberá completar todos los campos, sin excepción para su registración:

• Nombre
  
• Apellido
  
• E mail
  
• País
  
• Edad
  
• Sexo
  
• Nombre de usuario
  
• Password (contraseña)
  

Deberá recordar la forma en que escribió su contraseña y nombre de usuario, ya que no será lo mismo si la escribe toda en minúsculas, toda en mayúsculas o la primer letra en mayúsculas y el resto en minúsculas, o alternando con distintas variantes. Es importante que elija la forma que le resulte más conveniente de recordar para evitar que el sistema no lo reconozca.

Quiero dejar mi perfil
Una vez que haya completado todos sus datos deberá hacer un solo click en el botón Regístrese y pasará a otra pantalla que le solicitará más datos, también deberá completarlos todos pues ese es el perfil que quedará registrado en el sistema de Conocer Gente.

Nota: El campo Estatura está en cm por lo que deberá ingresar números enteros, por ejemplo: si su estatura es 1,70m deberá escribir 170 sin comas ni puntos.

Cuando termine de completar todos estos ítems haga un solo click en el botón Regístrese y pasará a una nueva pantalla con el siguiente mensaje:

Gracias por registrarse! en enplenitud.com
FELICIDADES!
Ahora usted puede participar de nuestro sitio de encuentros!

¿Puedo enviar una fotografía?
Sí. Si ya había ingresado sus datos, sin fotografía, siga los pasos detallados más abajo en Quiero cambiar mis datos.
Al final de la página de edición del perfil encontrará una opción que dice "Agregar fotografía".
Para ello, debe hacer clic una sola vez en el botón "Examinar". Al hacerlo, se abrirá una ventana que dice "Elegir archivo", en la que deberá buscar la foto en la carpeta en que se encuentre.

La imagen deberá estar en formato .gif o .jpg y tener un tamaño menor de 20 Kb.
Para saber si su foto tiene estas características, vaya a la carpeta en donde se encuentre la misma ("Mis imágenes", por ejemplo), haga clic sobre ella con el botón derecho del mouse. Se desplegará un menú, en el que usted debe hacer clic (esta vez con el botón izquierdo del mouse) en la opción Propiedades.
Allí podrá ver las características "Tipo" y "Tamaño" de la imagen.

¿Cómo participar en Conozca Gente?
Una vez que ya se registró podrá participar de Conozca Gente ingresando a la sección (Si olvidó como hacerlo lea Cómo ingresar....).

Aparecerá en su pantalla el siguiente mensaje:
Aquí puede buscar a la gente que se ha registrado

Y a continuación deberá completar las siguientes opciones para iniciar su búsqueda:

Soy: (Deberá seleccionar una opción)

• Hombre que busca mujer.
  
• Mujer que busca hombre.
  
• Hombre que busca hombre.
  
• Mujer que busca mujer.
  
• Grupos, otros...
  

Busco para: (Deberá seleccionar una opción)

• Amistad
  
• Algo más que amistad...
  
• Relación estable
  
• Relación esporádica
  
• Matrimonio
  
• Compañero de viajes
  
• Salir de fiesta
  
• Ya se verá con el tiempo...
  
• Cartearse

Edad: Menor de ___ y mayor de ___ años.
( Esta respuesta es opcional)

País: (Deberá seleccionar una opción)

Después de haber seleccionado las opciones de su búsqueda deberá hacer un click sobre el botón Buscar que se encuentra al final de las opciones.
Volverá a aparecer la pantalla inicial con los datos de su búsqueda y los resultados encontrados, con un formato similar al siguiente:

Nombre del Usuario
SOY: ___________	ME GUSTA: ___________	BUSCO: ___________

Podrá observar los datos que dejaron otros usuarios. Si le interesa alguno en particular al hacer un solo click sobre el nombre de usuario aparecerá una nueva pantalla, llamada "Ingreso al área de miembros de En Plenitud" en la que encontrará el siguiente mensaje:

Hola Su nombre de usuario!, (Si no es su nombre de usuario haga click aquí.)
Si no es su nombre de usuario el que aparece, haciendo un click podrá cambiarlo y completar su contraseña, porque Ud. ya se encontraba registrado.

Si no recuerda cuál es su contraseña, encontrará al final de la página una opción que dice: Si no recuerda su clave para ingresar al Club En Plenitud, haga Click Aquí.

Si el nombre de Usuario al que se le da la bienvenida es el suyo deberá simplemente colocar su contraseña o Password (recuerde que deberá hacerlo de la misma forma en que la ingresó por primer vez para que se lo reconozca) y hacer un solo click en el botón Enviar.

En la pantalla siguiente podrá observar los restantes datos personales aportados por el usuario al que quiera contactar.
Atención: Cuando aparece la lista de resultados de perfiles buscados, y usted hace clic en "Siguiente" (para ver la siguiente pagina de resultados), arriba aparece nuevamente el formulario de búsqueda pero abajo se encuentra la lista de perfiles siguientes (solo debe bajar un poco la pagina y encontrará los perfiles).
Si desea enviarle un mensaje haga un solo click sobre la opción Enviar Mensaje.

Le aparecerá la siguiente frase:
Para enviar el mensaje, complete el siguiente formulario
Deberá escribir su mensaje y luego corroborar sus datos personales.
Puede elegir con que firma aparecer, es decir si quiere que aparezca su nombre de usuario, o prefiere cambiarlo, haciendo un click en la opción Otra y escribiendo el que quiera que aparezca.
También podrá elegir a que dirección de correo electrónico desea que le envíen la respuesta, si es con el que se registró o si desea que le contesten a otro e-mail.
Terminará de enviar su mensaje haciendo un click en la opción Enviar.
Después de enviar su mensaje podrá regresar a la página inicial de Conozca Gente y enviar otros mensajes, o buscar otros perfiles de personas para enviarles mensajes.
Si sus mensajes no llegan a destino, o no recibe ningún mensaje en un lapso prudencial de tiempo, vea más abajo en No llegan mis mensajes

¿Cómo respondo un mensaje?
Cuando alguien escribe a una persona cuyo perfil vio en nuestro sistema, lo hace directamente desde su propio servidor de correo electrónico.
Por lo tanto, si usted recibe un mensaje y quiere responderlo, basta con hacer Reply como con cualquier mensaje de correo electrónico.

Quiero cambiar mis datos
Si quiere cambiar los datos que ingresó en su perfil, puede hacerlo desde la página inicial de la sección de Conocer gente.
Al final de la página verá una opción que dice Haga clic aquí para editar su perfil.
Ingresará a una página llamada "Ingreso al área de miembros de En Plenitud", en la que deberá ingresar su password tal como se explica más arriba en Cómo participar en Conozca gente.
Si no recuerda cuál es su contraseña, encontrará más abajo en esa página una opción con la leyenda: Si no recuerda su clave para ingresar al Club En Plenitud, haga Click Aquí.
Luego de ingresar su contraseña, aparecerá una página con todos los datos que usted ingresara.


Sólo debe cambiarlos como desee, y no olvidar hacer clic una sola vez en el botón Actualizar que se encuentra al final de la página.

Cambiar contraseña
Para cambiar su contraseña, tiene que seguir todos los pasos detallados en el punto anterior.
Al ingresar a la página de edición del perfil, verá que al final se encuentra un casillero que dice "Password". Sólo tiene que borrar el que ingresara anteriormente, escribir el nuevo, repetirlo en el casillero que dice "Confirme su password" y hacer clic una sola ver sobre el botón "Actualizar".

Mis mensajes no llegan/No me llega ningún mensaje
Pueden estar ocurriendo varias cosas:

1- El e-mail del usuario al que le envía el mensaje es el que esa persona dejó al registrarse; nuestro portal no tiene forma de verificar la veracidad de esos datos, por lo que puede ocurrir que la dirección de correo sea falsa y nunca reciba su mensaje, pero no existe forma posible para nosotros de verificar cuando esto ocurre.
La inversa también es cierta: si usted ingresó su dirección de correo electrónico en forma incorrecta, es imposible que reciba ninguna respuesta.
Todos tendemos a deprimirnos cuando no recibimos respuesta a nuestros mensajes, pero cerciórese primero de haber ingresado en forma correcta su dirección de e-mail (basta con un solo error de tipeo para que los mensajes nunca lleguen) !!

2- Si tiene una casilla de Web Mail (de las que tiene que entrar a un sitio de Internet para ver su correo, como Hotmail o Yahoo), cerciórese también de que no esté llena!!

3- Si es usted el que recibe un mensaje de error al enviar un mensaje a alguien, lea ese aviso para ver cuál es el error:
- Si dice Host unknown o usuario desconocido o que no existe en ese servidor, quiere decir que la persona escribió mal su dirección de mail o ingresó una inexistente. De todos modos, muchas veces se recibe este mensaje aún cuando la dirección ingresada sea correcta, por lo que igualmente le sugerimos volver a escribir más tarde u otro día.
- Si dice que no se pudo conectar con el Host o el servidor, quiere decir que es éste el que tiene problemas. Vuelva a intentarlo más tarde o al día siguiente.
- Si dice que la casilla de correo está llena o se excedió el límite de almacenamiento, vuelva a intentarlo en tres o cuatro días.

4- Al enviar un mensaje de respuesta, el mismo sale desde su propio servidor de mail, no desde nuestro sistema, por lo que si aparece un mensaje de error o un inconveniente, el mismo depende del programa de correo que esté usando y de su servidor.
Si usted tiene una casilla de mail POP3 (las que se manejan con el Outlook), el mensaje quedará en la Bandeja de Salida y se enviará en la primera oportunidad.
En cambio, si tiene una casilla de Web Mail (como Hotmail o Yahoo) le sugerimos volver a intentar enviar el mensaje más tarde.

5- Para comenzar con el pie derecho la nueva relación de amistad, le sugerimos hacer clic sólo una vez en el botón Enviar, para evitar correr el riesgo de mandar varios mensajes iguales a la misma persona.

¿Qué datos se pueden conocer de mí?
Sólo los que usted mismo haya ingresado en su perfil, con excepción de su dirección de e-mail, que nunca es accesible a nadie, ni siquiera en el momento en que alguien le escribe un mensaje (pues el mismo sale automáticamente sin que el remitente sepa a qué dirección va dirigido).
Obviamente, en el momento en que usted responda un mensaje su dirección de e-mail ya será conocida por la otra persona (y lo mismo ocurre si es usted quien está escribiendo por primera vez a alguien que dejó su perfil).

Quiero borrar mi perfil
Ingrese a la página de modificación del perfil (ver "Quiero cambiar mis datos") y borre su dirección de e-mail o cambie alguna letra en la misma. De este modo, dejará de recibir mensajes a partir de ese momento.
Luego escríbanos a: contacto@enplenitud.com mencionando su nombre de usuario y password, y nosotros borraremos su perfil de la base de datos.
Usted podrá seguir utilizando normalmente el resto de los servicios exclusivos para miembros de En Plenitud, pero su perfil dejará de estar visible en el servicio de Conocer gente (y tampoco recibirá más mensajes provenientes del mismo).

Me están molestando, ¿qué hago?
El servicio de Conozca gente es un espacio libre para que todos quienes lo deseen se comunique entre sí sin ningún tipo de censura.
Sin embargo, sabemos que hay que gente que se dedica a "molestar" al prójimo. Si esto le estuviera sucediendo a usted, por favor escríbanos a: contacto@enplenitud.com