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Negocios en Internet

¿Cómo se hace la evaluación de un negocio de Internet para saber si va bien?

¿Ha evaluado cómo va su negocio en Internet últimamente? Si usted no esta preocupado de estar constantemente en sintonía con su mercado, es muy probable que se quede atrás sin siquiera darse cuenta. Aprenda 4 pautas claves para hacerse una autoevaluacion o "Reality Check" regularmente


 En la vida normalmente estamos tan empeñados en seguir hacia adelante con nuestros planes que pasamos por alto un aspecto muy importante de ella: una autoevaluación crítica de lo que estamos haciendo y de lo que hemos logrado.

Si no emerge alguna situación de emergencia, simplemente asumimos que todo va bien y nos seguimos enfocando en nuestros planes para el futuro.

El problema es que muchas veces se asume que las cosas van bien, porque aún no se manifiestan los frutos de una mala gestión. El resultado es un negocio en Internet de nivel mediocre que nunca alcanzará su verdadero potencial.

Por eso es importante hacer una evaluación de gestión, o un "Reality Check", en forma regular. De no ser así, se encontrará con sorpresas muy desagradables en el camino y será una presa fácil para su competencia.

En el caso de un negocio en Internet es vital. No caiga en el error de creer que, si cumple con ciertos requisitos básicos, tiene el éxito asegurado. Cada negocio en la web tiene su propia dinámica, su propia clientela, su propio mercado y su propia competencia.

Además el Internet esta cambiando a un ritmo vertiginoso. Lo que hoy día funcionaba, mañana ya estará obsoleto. Si usted no esta preocupado de estar constantemente en sintonía con su mercado, es muy probable que se quede atrás sin siquiera darse cuenta.

Cinco pautas claves para hacerse un "Reality Check" regularmente:



1. Estar abierto a la crítica

Para poder recibir sugerencias y críticas, hay que estar abierto a ellas. Determine ser brutalmente honesto consigo mismo y no tome las críticas como agresiones personales.

Si no esta dispuesto a fijarse en las primeras señales de error, descubrirá que las leyes del mercado son implacables y le dirán la cruda verdad sin tener tanto cuidado con sus sentimientos.

2. Implementar sistemas de análisis automático

En el Internet es muy fácil de hacer. Google tiene un sistema de análisis gratuito y le mandará información sobre su sitio regularmente si usted esta inscrito en él. (GoogleAnalytics.com)

Otras herramientas útiles son el Alexa y el Page Rank, que son fieles indicadores del progreso de su sitio web (o la falta de él).

3. Pregúntele a su cliente



Su cliente es el que mejor puede evaluar su gestión. Haga encuestas regularmente para saber si sus productos y/o servicios realmente están supliendo bien sus necesidades y si obtuvieron los resultados deseados.
 Una herramienta para hacer encuestas online (versión en español) que es muy conocida es: es.surveymonkey.com.

También puede implementar sistemas que le permiten averiguar por qué las personas se retiran de sus programas o devuelven sus productos. Un buen autorespondedor puede cumplir con esa función.

4. Mantenerse al día con lo que esta haciendo su competencia

Suscríbase a los boletines de su competencia y compre algunos productos para estudiar sus estrategias de mercadeo.

Luego pregúntese:

  • ¿Están agregando más valor a sus productos?
  • ¿Hay alguna necesidad que no suplen y que usted puede ofrecer?
  • ¿Se están abriendo a un mercado nuevo que usted no había considerado?
  • ¿Cuáles son sus estrategias publicitarias?
  • ¿Qué puede ofrecer usted que lo diferenciará de ellos?

Por Bettina Langerfeldt

http://EducacionParaElExito.com

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